O BOM PROFISSIONAL FAZ A DIFERENÇA

UMA LIÇÃO DE GESTÃO DIFERENCIADA


O funcionário Lucas trabalhava a 20 anos na empresa, estava insatisfeito com o seu salário e resolveu falar com o dono:

- Bom dia dr.Rogério!

- Bom dia Lucas! Em que posso ajudá-lo?

- Trabalho aqui a muitos anos, sou funcionário assíduo, pontual e dedicado e ganho menos que o funcionário João, gostaria que o senhor fizesse algo para me ajudar.

Rogério fica pensativo, depois de algum tempo, fala:

-Lucas, antes de tocarmos nesse assunto, gostaria que realizasse uma tarefa, preciso de frutas para presentear os funcionários após o almoço, você poderia ir até o mercadinho da esquina, verificar se tem abacaxis?

-Pois não senhor!

Lucas saiu da sala sério e foi realizar sua missão.

Após alguns minutos retornou a sala do patrão e falou:

-Dr.Rogério, no mercadinho têm abacaxis.

Rogério então perguntou:

-Lucas têm abacaxis suficiente para todos os funcionários?

-Não sei dizer senhor.

-Qual o valor da fruta?

-Também não sei senhor.

-Têm outras frutas que possam substituir?

-Não sei.

-Tudo bem, sente-se e aguarde um instante, por favor.

Rogério pega o telefone, pede ao funcionário João para comparecer a sua sala.

Quando João entra, Rogério diz:

-Por favor João,preciso que realize uma tarefa, vá ao mercadinho da esquina e veja se eles têm abacaxis, pois gostaria de presentear os funcionários, após o almoço.

-Pois não senhor.

-Obrigado!

Lucas ficou sem entender, pois já havia realizado essa tarefa.

Rogério observa a expressão de Lucas, fica conversando com o mesmo sobre outros assuntos da empresa enquanto aguarda o resultado.

Quando a porta se abre, João informa:

-Dr.Rogério, fui ao mercadinho e tenho as informações que o senhor precisa, ele tem uma quantidade suficiente de abacaxis para todos os funcionários, inclusive têm outras frutas na mesma quantidade e pelo preço do abacaxi R$1,50, por essa quantidade, eles fazem um desconto de 10% ,já reservei e fiquei de confirmar, basta uma ordem do senhor e eles entregarão a mercadoria na empresa.

Lucas ficou desconcertado.

Rogério agradeceu e pediu para João sair da sala, em seguida questionou:

-Lucas, o que foi mesmo que você me pediu, no início da nossa conversa?

REFLITAM SOBRE OS SEUS...CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES.
SÓ DEPENDE DE VOCÊ!
FAÇA A DIFERENÇA!